Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Productos sobre pedido: Todos nuestros productos se preparan sobre pedido para garantizar su calidad y exclusividad.

Tiempos de procesamiento: Los pedidos se procesan en un plazo de 7 días hábiles después de realizar el pedido, exceptuando la compra de piezas con asesoría ya que dependerá en cada caso. No se procesan pedidos los fines de semana ni días festivos.

Tiempos de envío: Una vez procesado tu pedido, el envío toma aproximadamente 7 días hábiles adicionales.

Tiempo total de entrega: 15 días hábiles

Costos de envío: El costo del envío no está incluido en el precio del producto, se suma en la pantalla de pago y el costo es de $150.00 MXN para todo el país. Contratamos servicio express con las mejores paqueterías de envío en México.

Seguimiento: Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo para que puedas seguir tu paquete.

Envíos a: Actualmente realizamos envíos a toda la República Mexicana.

Problemas con el envío: Si tu pedido llega dañado o no llega, por favor contáctanos a clientes@alhenajg.com.